Компания РДТЕХ является авторизованным партнёром IBM (IBM i2 Analyst Notebook, Safer Planet IBM i2 Enterprise Insight, IBM Counter Fraud Management) с правом распространения лицензий и оказания технической поддержки первой линии по направлению IBM i2.
Программное обеспечение компании IBM продается по двухуровневой схеме: заказчик, которому требуется приобрести программное обеспечение, может сделать это через любого партнера IBM, который, в свою очередь, производит закупку через одного из действующих дистрибьюторов.
Наша компания, являясь официальным бизнес партнером IBM, предлагает всю линейку программных продуктов IBM. Компания IBM использует единую систему лицензирования всех популярных программных продуктов по программам. Лицензия действительна до тех пор, пока продукт поддерживается IBM, причем никаких дополнительных платежей за его использование не требуется.
Приобретая лицензию, вы автоматически получаете техническую поддержку компании IBM в течение года, которая включает в себя возможность получения как бесплатных обновлений программного продукта, так и бесплатных технических консультаций у специалистов IBM.
По истечении 13 месяцев с момента приобретения программного продукта вы можете (но не обязаны, как при использовании ПО некоторых других компаний) продлить лицензию на техническую поддержку на следующий год. Процедура продления лицензии может повторяться ежегодно. В случае, если лицензия на техническую поддержу не продлена, лицензия на программный продукт не теряет своей силы.